Après avoir identifié les états émotionnels présents en situations de désaccord, nous aborderons les différents modes de communication (verbal, non verbal, paraverbal) et styles communicationnels (attitude passive, agressive et affirmée) afin de pouvoir mieux comprendre le point de vue de l'autre et ainsi, formuler un refus et une demande de manière affirmée
Apprendre à dire non et formuler une demande
- par Aurélie GUILLOT
- Durée : 6 heures
- Prix catalogue : 1 300 € tarif groupe jusqu'à 10 stagiaires (hors frais de déplacement, d'hébergement, etc.)
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Étiquettes :
- Adaptation
- Compétences sociales
- Communication
- Affirmation de soi
- Accompagnement social
- Handicap
- Empowerment
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Public(s)
travailleurs ESAT / EA, personnes accompagnées en SAVS et Foyer Hébergement (Handicap compatible avec les travaux de groupes, mobilisation attentionnelle possible sur le temps de la formation)Objectifs
- reconnaitre et identifier ses émotions en situation de refus
- comprendre les différents canaux de communication et leur cohérence
- apprendre à formuler une opposition et une demande
Programme
Séquence 1( 1heure ) — Émotions, sensations, besoins
Comprendre ce qu’est une émotion, reconnaître les sensations corporelles associées, identifier les besoins sous-jacents et apprendre à écouter ces signaux pour mieux agir.
Séquence 2 ( 1 heure ) — Communication verbale, non verbale, paraverbale
Découvrir les trois formes de communication, comprendre leur cohérence et apprendre à transmettre un message clair.
Séquence 3 ( 2 heures ) — Comportements passif / agressif / affirmé
Repérer les trois attitudes principales, comprendre leurs conséquences, apprendre à formuler une demande affirmée, savoir dire non, et adopter une posture adaptée face à une demande agressive.
Séquence 4 ( 2 heures )— Exercices de mise en situation
A l'aide de jeux de rôle, les participants seront invités à se mobiliser pour mettre en scène les notions abordées à l'occasion de cette formation.
Séquence 4 ( 2 heures )— Exercices de mise en situation
A l'aide de jeux de rôle, les participants seront invités à se mobiliser pour mettre en scène les notions abordées à l'occasion de cette formation.
Organisation des cours
Dans le secteur drômois, proposition de réaliser la formation en 3 X 2h
Dans les autres départements, formation dispensée sur une journée ou en 2 x 3h
Dans les autres départements, formation dispensée sur une journée ou en 2 x 3h
Pédagogie
Cette formation est construite spécifiquement pour un public en situation de handicap avec une pédagogie adaptée et dispensée par une professionnelle (psychologue) du secteur : analyse de séquences vidéos, mises en situation, travail en sous-groupe
Modalités d'évaluation
Bilan et évaluation individuelle des participants
Matériel
Matériel nécessaire: Salle dédiée pour les séances pédagogiques, vidéoprojecteur, paperboard