Module 1 : Comprendre l’intelligence artificielle (6h)
- Définition et fonctionnement de l’IA.
- Cadre légal
- Impact environnemental et éthique (éthique professionnelle face à l’IA)
- Prospective : les évolutions à venir, à attendre à redouter :
- Atelier pratique :
- Découverte d’outils
- Étude de cas concrets dans le domaine social.
Module 2 : Contextes et tâches favorables à l’IA (6h)
- Analyse des processus métiers existants et des critères d’évaluation de la médiation sociale
- Brainstorming sur les tâches automatisables.
- Travail en équipe pour adapter les missions d’accueil et de médiation.
- Exploration approfondie d’outils au regard des besoins et objectifs identifiés
- Production attendue
- Grille partagée des indicateurs mesurables
- Cartographie des processus internes
- Analyse d’outils
Module 3 : Enjeux éthiques et professionnels de l’IA (6h)
- Biais cognitifs, éthique et limites de l’IA
- Étude des limites d’utilisation dans le cadre du PIMMS.
- Et si l’IA nous permettait de limliter les biais cognitifs?
- Formation tout au long de la vie : comment faire face à l’accélération des évolutions technologiques dans le cadre professionnel
- Atelier collaboratif :
- cartographier les bénéfices et risques liés à l’usage de l’IA.
- Production attendue :
- Élaboration d’une charte interne d’utilisation responsable de l’IA.
Module 4 : Construction du plan d’action (6h)
- Analyse des besoins spécifiques des équipes.
- Co-création d’un plan d’action d’intégration.
- Définition d’indicateurs d’impact (ex : gain de temps, satisfaction des usagers).
Module 5 : Développement des postures professionnelles (6h)
- Formation aux comportements à adopter face à l’IA.
- Cas pratiques sur la communication avec des usagers autour des outils IA.
- Réflexion sur la mise en place d’une veille partagée et capitalisée