Les métiers de l'accompagnement (santé, petite-enfance, service à la personne) engagent émotionnellement les professionnel.le.s. Certaines situations peuvent être difficiles à vivre et il n'est pas facile de trouver comment se positionner. Cette formation invite les participant.e.s à partager leur expérience et leur donne des pistes concrètes pour se sentir plus à l'aise dans leur posture
Relation d’aide et ajustement de la posture professionnelle
- par Marie-Dominique TEXIER
- Durée : 14 heures
- Prix catalogue : 2 600 € tarif groupe jusqu'à 12 stagiaires (hors frais de déplacement, d'hébergement, etc.)
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Public(s)
Professionnel.le.s étant dans un métier d'accompagnement ou de soin (Sans prérequis)Objectifs
- Comprendre les mécanismes à l’œuvre dans toute la relation d’aide et leurs enjeux
- Favoriser un meilleur accompagnement des bénéficiaires
- Se positionner de manière plus confortable dans la relation d’aide, en fonction de la place de chacun, du contexte et des besoins de chaque personne accompagnée
- Définir et localiser la juste distance dans la relation d’aide
- Permettre une optimisation du travail en équipe
Programme
Journée 1
- Comprendre l’intention de la relation d’aide et en quoi elle peut être utile dans son métier
- Savoir comment créer un climat de confiance
- Comprendre ce qu’est l’écoute active et savoir l’utiliser
- Identifier ses propres limites et ses ressources dans la communication interpersonnelle
- Comment faire bon usage des émotions (les siennes et celles des autres) : l'empathie et l'auto-empathie
Journée 2
- Identifier les facteurs en jeu dans la posture professionnelle et comment y trouver son confort en tenant compte du contexte et des besoins de la personne accompagnée
- Comprendre ce qu’est le non jugement
- Prendre conscience de l’altérité dans les relations aussi bien avec les bénéficiaires qu’avec ses collègues
- Identifier comment le travail d’équipe peut être un soutien dans la relation d’aide
Organisation des cours
Pédagogie
- exercices pratiques, mises en situations
- réflexion individuelle sur sa pratique
- apports théoriques illustrés par des cas concrets
- partage d’expériences, feed-back, travaux en sous groupes pour favoriser le travail en équipe et l’intelligence collective.
Modalités d'évaluation
- Feuille de présence
- Evaluation de la satisfaction en fin de formation
- Auto-evaluation des compétences par les stagiaires en début et fin de formation
- Attestation de fin de formation