Améliorer la communication interne au sein de son association

  • par Adélaïde MILZA
  • Durée : 7 heures
  • Prix catalogue : 1 200 € tarif groupe jusqu'à 20 stagiaires (hors frais de déplacement, d'hébergement, etc.)
  • Étiquettes :
    • Communication
    • Intelligence collective
Accueil et introduction
Comprendre les bases de la communication interne
Diagnostic de la communication interne
Communication interne et gestion des conflits
Plan d'action et conclusion

Public(s)

Salarié.e.s et bénévoles d'associations (formation intra-association Inscription par l'association elle-même)

Objectifs

Comprendre les fondements de la communication interne :
Reconnaître l'importance de la communication interne au sein d'une association culturelle.
Identifier les spécificités de la communication interne dans le contexte culturel.

Évaluer la communication interne actuelle :
Effectuer un diagnostic de la communication interne au sein de l'association.
Identifier les points forts et les points faibles de la communication actuelle.
Analyser les obstacles potentiels à une communication efficace.

Maîtriser les canaux de communication interne :
Comprendre les différents canaux de communication (réunions, e-mails, plateformes en ligne).
Explorer les avantages et les inconvénients de chaque canal.
Apprendre à choisir les canaux appropriés en fonction des besoins de l'association culturelle.

Développer des compétences en gestion des conflits :
Comprendre l'impact des conflits sur la communication interne.
Acquérir des compétences en gestion des conflits spécifiques à l'environnement associatif.
Pratiquer des stratégies de résolution de conflits à travers des exercices de mise en situation.

Élaborer un plan d'action pour l'amélioration de la communication interne :

Stimuler la collaboration et la cohésion au sein de l'association :

Programme

9h00 - 9h30 : Accueil et introduction

  • Présentation des participants
  • Objectifs de la journée
  • Importance de la communication interne dans une association culturelle
9h30 - 10h30 : Comprendre les bases de la communication interne

  • Définition de la communication interne
  • Enjeux spécifiques pour une association culturelle
  • Les différents canaux de communication (réunions, e-mails, plateformes en ligne)
10h30 - 10h45 : Pause

10h45 - 12h30 : Diagnostic de la communication interne

  • Exercices pratiques pour évaluer la communication actuelle
  • Identification des points forts et des points faibles
  • Discussion sur les obstacles potentiels à une communication efficace
12h30 - 13h30 : Déjeuner

13h30 - 15h00 : Communication interne et gestion des conflits

  • Stratégies de résolution des conflits au sein de l'association
  • Importance de la communication ouverte et constructive
  • Exercices de mise en situation pour développer des compétences en gestion des conflits
15h00 - 15h15 : Pause café

15h15 - 17h00 : Plan d'action et conclusion

  • Élaboration d'un plan d'action pour améliorer la communication interne
  • Discussion sur les prochaines étapes
  • Remise de supports de formation et de ressources utiles

Organisation des cours

alternance entre théorie et mise en pratique

Pédagogie

Outils d'intelligence collective
animation participative et qui engage au changement


Modalités d'évaluation

Création d'un plan d'action en fin de journée
questionnaire d'évaluation
évaluation à 6 mois

Matériel

divers matériel fongible : paper board, feuilles, feutres, post-it